4月22日，于昨天入住亨运宾馆并已于今晨退房离开的刘女士遗失了一块手表，就在她以为再也找不回来时，接到了一个暖心的电话，告诉她手表被落在了亨运宾馆。原来，22日上午9时许，亨运宾馆客房部服务员赵文平在打扫客房卫生时，捡到一块手表，当时赵文平只有一个念头，就是尽快把手表交到失主手里，免得失主着急。为了将手表在第一时间归还失主，她一路小跑到前台查询客人入住信息，得知客人联系方式后，就迅速联系上失主刘女士并将手表归还。心爱的手表失而复得，欣喜异常的刘女士连连道谢：“谢谢你们，亨运宾馆的服务真是周到，我还以为这块表再也找回不来了。”在与刘女士的交谈中我们了解到这块表虽不名贵，却对她意义深重。与丈夫相爱多年，这块时刻伴她左右的手表就是见证，五年前的生活还不算富裕，但只因自己喜爱，刘女士的爱人便暗自买下这块表作为生日礼物给足了她惊喜。无独有偶，五年后的今天，亨运宾馆再次给了刘女士一个惊喜。

 在“德技双馨，提质增效”的经营理念指导下，亨运宾馆一直以来持续开展温馨服务工作，想旅客之所想，干旅客之所需，很好地促进了经营效益提升。这一切既离不开宾馆党支部书记、总经理潘总的正确引领，也少不了全体员工勠力同心、坚守岗位的执着奉献。在今后的工作中，亨运宾馆将继续秉承“情系嘉宾：亨通运行达四海，集英团员到此馆”的服务宗旨，深入细致做好各项工作，为实现全年目标任务齐努力。