自“五城联创”工作启动以来，亨运集团在市交通运输局的领导下，在各级相关主管部门的支持帮助下，取得了良好成绩。近日，在市五创办对5月份城区市直20个单位城市管理工作进行的考核中，亨运集团获得第一名，并获奖励5万元。

“五城联创”作为市重点工作，在全市如火如荼开展之际，亨运集团领导班子高度重视，主动作为，将创建工作与日常经营管理工作相结合，完善机制，整合资源，齐抓共管，形成常态化管理，提升亨运品牌形象，提高全体职工服务水平，为我市“五城联创”工作贡献力量。

完善机制 上下“联”动提升管理

4月以来，亨运集团按照上级部门的部署，在党委书记、董事长、总经理张建忠的带领下，不断健全组织结构，完善管理机制，规范服务管理，提升服务质量。

抓好统筹，落实创建责任。亨运集团党委书记、董事长、总经理张建忠多次深入创建一线，亲自指导，统一部署，各基层单位严格对照指标体系，进一步细化工作方案，明确工作任务和序时进度，落实责任领导和责任人，做到各负其责、各尽其职、相互支持、通力协作。

联创共建，形成良好工作局面。亨运集团对各项创建的指标体系进行综合分析，加强对接磋商，排出重点差距指标，并对任务交叉、重叠的指标进行疏理，本着“就高不就低”的原则拿出具体创建工作意见，整合力量，集中攻坚，形成“目标统一、步调一致”的良好工作格局。

加强督办检查，确保创建成果。亨运集团“五城联创”督导组多次深入创建一线，采取巡回检查、专项调研、随机抽查等方式，加大对窗口单位的检查暗访力度，建立整改档案，严格“整改销号”制度，层层抓落实，形成对标迎检、检查通报、日常监管、综合整治等常态机制，稳步推进各项工作，确保创建效果。

齐抓共管 狠抓创建助推“五创”

亨运集团以创建为载体，先后投入资金100余万元，着力于“创”，重点在“建”，把握创建工作的方向，确定工作重点，齐抓共管，推进各项工作贯彻落实。

持续开展环境卫生整治工作。亨运集团持续开展广告牌清理、野广告集中清理、环境靓化、楼顶清理、管线清理、路面卫生清理、专职保洁员劝导员等“七大”专项整治行动，对站场、车间、办公场所以及辖区内家属区等单位难以整治的路段、小巷、野广告、出店经营、垃圾泛滥路段环境进行重点整治；积极开展健康教育和“除四害”行动，在车站、宾馆等公共场所设置，同时不间断开展巡查工作，确保环境卫生成果。

建立形成卫生整改长效机制。各单位结合实际情况，形成各具特色、贴合实际的常态机制，如划分责任区、责任人、量化标准、规范保洁流程，并与责任人签订目标责任书；间隔一小时巡查环境卫生落实制度；公司、车站、员工三级环保督办问责制度；客运车辆车容车貌纳入报班审查范围，不合格者一律不准排班和应班；领导干部、办公室后勤人员一线；建立问题档案，落实整改销号制度。

着力开展专项整改。亨运集团投入专项资金，对辖区内各单位存在的重难点问题进行整改，粉刷中心站、南站、商品城等单位墙面，对公共场所地面损坏等部位进行修补，整修车站候车大厅、停车场等处，对绿化带进行翻新补植，增设盆景绿植，设专人负责清理内蒙路及人民路的占道摆摊经营，全方位、多角度、深层次地开展整改活动。

积极开展文明创建。亨运集团对照文明示范窗口测评细则等检查标准，开展“文明示范窗口”、“志愿服务岗”、“十星级文明窗口”等创建活动，制作禁烟标识，志愿者袖标，投诉台账，以社会主义核心价值观、中国梦、健康教育为内容的宣传牌、展板、桌牌设施等1000余件，优化垃圾桶、灭烟处、公厕等公共服务设施300余件，在车站、宾馆、商品城等辖区内的LED电子屏每天滚动刊播“讲文明树新风”、文明旅游、社会主义核心价值观等公益广告，

深入推进惠民项目建设。亨运集团结合项目建设，推进基础设施建设，积极开展高铁换乘中心和十堰客运东站建设；深入开展“村村通客车”工程，首批10台“村村通”客运车辆已投入运行，到年底，全县具备通车条件的行政村“村村通客车”覆盖率将达到100%，将惠及46万城乡百姓；开展农村客运站亭建设工作，对竹山县农村客运40个站亭进行招标建设。

通过“五城联创”工作的持续推进，亨运集团辖区内处处干净整洁、道路通畅、车辆停放有序、环境明显改善，整体面貌焕然一新。

再接再厉 扎实推进“五城联创”

“五城联创”是一项长期艰巨的工程。亨运集团在前期工作中取得优异成绩，“五创”成效明显。在接下来的工作中，我们将再接再厉，乘势而上，扎实推进“五创”各项工作贯彻落实。

深入基层调研，制定下发《亨运集团环境管理工作考核办法》。亨运集团“五创”督导组高度重视环境管理工作，五创办成员多次深入创建一线，实地调研，同时广泛征求意见，结合各单位实际情况，不断修改完善，制定了《亨运集团环境管理工作考核办法》，认真贯彻落实，加强整改落实和环境卫生管理。

进一步强化文明示范窗口创建工作，深入开展“十星级文明窗口”创建活动。作为重点窗口单位，亨运集团制定了《亨运集团“十星级文明窗口”创建活动实施方案》，进一步落实“十星级文明窗口”创建活动，加强“十星级文明窗口”和“志愿服务岗”建设，落实制度、收费、流程公示上墙工作。

加强安全管理，进一步做好安全工作。夏季是车辆自燃事故、消防安全事故等高发时期，为做好夏季安全防范工作，预防客运车辆突发事件的发生，亨运集团将加强夏季用电、安全防火和防汛安全管理等工作，进一步建立健全安全管理长效机制，落实各岗位工作职责，让安全管理工作再上新台阶。

下一阶段，亨运集团将进一步统筹好阶段性目标、年度目标和总体目标的关系，以高度负责的态度，以万众一心、团结奉献的精神面貌，一步一个脚印，一年一个台阶，积小胜为大胜，以量变换质变，巩固优势，补齐短板，履职尽责，确保“五创”各项工作贯彻落实到位。