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心灵的温度 ——宾馆客房人员拾金不昧

发布日期:2016-04-14 浏览量:97 

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“您好!姜先生吗?我们这里是亨运宾馆前台,您遗留了一个钱包在6310房间,您现在方便回来取吗?不好意思,给您添麻烦了!”

4月10日上午十一点左右,客房部经理黄丽像往常一样巡查6310退房情况,就在这时,她发现宾馆房间的休闲椅上有一个钱包,顿时一惊,立刻丢下手中的工作,一路小跑冲下楼梯,气喘吁吁地告知总台6310客人遗失了钱包。在得知客人因刷预授权,着急赶时间没等报房已离店时,黄丽立刻冲出大门去追赶,却没找寻到客人的身影。前厅经理得知后立即查询退房信息,发现是常住会员客姜先生,立马拨通电话,幸运的是姜先生还没有走远。

赶过来的姜先生看到钱包激动万分,不停地道谢,他说:“我的身份证、银行卡都在钱包里,要是真的弄丢了,那可是大麻烦,真的是太感谢你们了!”姜先生当场拿出了钱包里的800元现金要作为对黄丽的感谢,却被黄丽谢绝了。她说,“宾馆经常开会教育员工们不能昧着良心,不管钱多钱少,不是咱的东西咱不能要。这事很平常,换成谁都会这么做。能顺利联系上您,给您减少损失和麻烦,我就放心了,真的不需要感谢,如果您真要感谢,欢迎您下次再入住亨运宾馆。”

这样的好人好事在宾馆屡见不鲜,正是这些平凡可爱的人,默默用他们的善良淳朴擦净了这个社会的雾霾,用美好的心灵、高尚的情操,将温暖传递到更多人心中。

文章来源:亨运宾馆 易姗  文章编辑:admin 

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