日前，在十堰市妇联召开的纪念“三八”国际妇女节暨市妇联五届五次执委（扩大）会议上，亨运集团王慧喜获“十堰市三八红旗手”荣誉称号。

王慧同志是亨运集团客运有限公司三堰客运中心站的一名站务班长，2000年进入客运中心站工作，转眼已经历经了17个年头。她先后从事过服务台咨询导乘、车站播音员、检票结算等岗位工作，现任客运站检票结算二班班长。

清晨五点，当人们还沉浸在甜美的睡梦中时，王慧已经走在去客运站的路上，提前来到工作岗位，擦桌椅、抹设备、拖地板做好一切准备工作。她主要负责检票、验票、引导旅客进站上车，正点签发结算单，杜绝责任晚点等工作。在岗位上，王慧经常加班加点，直到送走最后一名乘客才离开工作岗位。

为做好反恐防暴安全工作，客运中心站实行实名制购票，安装人脸识别验票系统，王慧组织检票班的站务员们积极参加技能培训，认真学习并熟练掌握操作流程努力提高验票速度。因为乘客要凭车票或身份证依次“刷脸”验票，所以进站速度比以前慢了，有时会遭到坏脾气的乘客指责和谩骂，甚至会遇到无理投诉，她带领班组人员总是用认真、和蔼的工作态度和热心、耐心的服务化解一切矛盾。

王慧身体素质较差，曾做过两次手术，身体比较虚弱，但她是一个极富爱心、热心公益事业的人。历年来只要集团公司组织员工无偿献血或是街头民间组织无偿献血，她总是踊跃报名，积极参与。6月1日儿童节，她又积极参加公司救助孤残儿童捐款活动，并一起来到市儿童福利院，亲切慰问失去父母的孤残智障儿童，充当临时“妈妈”，给他们喂饭并悉心照料，使这些孩子体会到家的温暖。

王慧总是说自己是一位平凡的职工，做着极为普通的事。然而，就是这样一位平凡的女性，却把一颗赤诚的心熔铸在客运事业上，用自已的韶华青春和无私奉献赢得了广大乘客的称赞。