亨运集团客运有限公司是亨运集团下属的专业子公司，获得国家二级客运资质，2003年通过ISO9001：2000国际标准认证。现进站车辆263台，经营117条客运线路。日均发往各地240班次，日均旅客客流量达3000余人次。

客运有限公司管理体制为4个监管机构和3个执行机构：监管机构为综合管理办、财务科、运调科、安机科；客运执行机构为客运中心站、稽保科、中心站安全检测中心。客运有限公司以十堰客运中心站为中心，分设张湾售票发车点，年实现营收7000余万元。多年来一直是集团公司的收入大户、上缴大户和利税大户，并发展成为十堰地区规模最大、实力最强、档次最高、辐射最广的客运枢纽，荣获“全国客运百强”殊荣，为我市交通运输事业作出突出贡献。

在集团公司正确领导下，客运有限公司始终以“关爱每位顾客、优质服务为根、视质量为生命”为质量方针，紧紧围绕“安全、便捷、智慧、高效”的客运发展理念。实行经营、安全、服务三个轮子一起转的战略。

洞察市场换新车，提升了旅客乘车体验的舒适度。保老线开新线，稳住中长途班线，大力开发县域班线，增强对通乡、通村客运干线的渗透辐射，营运线路遍及沪、陕、豫、鲁、粤、浙、湘、苏、皖、闽、滇等20个省级行政区域，形成了东达上海、温州，西指银川、西宁，北通招远、唐山、青岛，南抵深圳、厦门、北海的全方位客运经营网络，大大提升了亨运在客运市场的份额和竞争力。出色完成了北京奥运会、武汉世界军人运动会等大型运输保障任务。展示了亨运客运风采。

在疫情和全国客运经济下滑的严峻形势下，客运公司狠抓安全疫情严防严控，将外防输入作为重点来抓，严格落实“一扫二核一测″制度，筑守防疫屏障。创新思路、锐意进取，在十堰市率先实现“互联网+客运”、“ 互联网+小件快运”全新经营模式。推行联网售票、实名制购票和电子客票业务，首创全省电子验证报班（机）制度，安装最先进的驾驶员岗前智能体检一体机。建立了新型客车检测中心，搭建最先进的远红外GPS监控平台和车载GPS系统，运营车辆全部安装先进的ADAS车载智能安全识别记录仪，通过高科技手段不断提高安全管理水平和经营效益。   

加快客运创新转型发展，立足主业、强化服务，让旅客有获得感、幸福感、安全感；推动客运由“座商”向“行商”转变，内部挖潜增效，拓展小件快运同城配送业务；推进“以商养站”“运游一体”新模式，延伸客运产业链多元化服务和发展，保收增收创收。依托客运中心站良好的区位优势，形成“一站带多点”的站点布局。

以创文常态化为契机，不断提高车站档次和服务水平，创造了“满意在车站、舒适在旅途、服务在延伸、安全到终点”的候乘环境，知名度和美誉度逐步提高。

客运有限公司多次被中国道路运输协会授予“交通运输部百城道路客运信息监测网先进单位”和“交通运输部重点联系道路运输企业经济运行分析工作先进单位”。先后获得省级“文明示范客运站”、“全省十佳客运站”、“青年文明号”、“一级站服务信誉AAA”、“消费者满意单位”等多项殊荣。中央电视台、人民日报专题宣传客运公司真情服务旅客。出色完成了“五城联创”、魅力中国城等创建活动并屡获好评。

“历史由勇敢者创造，时代由奋斗者书写”，客运人将提振信心、克难攻坚、真抓实干，全力打造平安客运、创新客运、有为客运。培植客运文化品牌形象，为亨运客运健康长效发展而不懈奋斗。

湖北省十堰亨运集团旅游运输有限公司注册成立于2001年4月,是十堰地区首家参与旅游运输,并首先获得跨省级包车旅游运输资质的专业旅游运输公司。由于实力雄厚,服务优质,综合接待能力强,在十堰地区直具有较高的社会影响力和知名度。

公司现有员工74人,其中管理人员14人,驾驶员60人(含机动驾驶员)。公司设有综合办公室、财务科}、安机科、业务科四个科室。办公面积100m,停车场面积1000m2。目前拥有东风雪铁龙系列、东风风神系列、东风标致系列、进口美国道奇、奔驰商务、别克商务、青年客车、丰田考斯特、金龙、宇通等各种型号,5座、7座、9座、15座、19座、28座、30座、31座、35座、37座、45座、47座、51座、53座、55座等不同座次的豪华高一级车辆50余台,均配有冷暖空调、航空座椅、车载影视、ABS及GPRS等设施,并拥有一支训练有素、技术精良的驾驶员队伍。经过十余年的不断发展,已能满足客户国内旅游、商务考察、机关会议、接待活动企事业单位上下班等不同的包车需求。

近年来,公司以高度的社会责任感及使命感,义不容辞地承担起了南水北调移民搬迁、服务奥运用车、湖北省县域经济工作会、城市公交出租车车行业“创先争优”、全国村长论坛、武当大兴600年、武当国际旅游节、全省贯彻贵州精准扶贫现场会、竹山竹溪政府会议、竹房城镇带现场考察、全国农村交通运输工作会议等大型会议活动的服务用车,及村村通、旅游直通车和市内通勤服务,如物流发展局、美瑞特公司、东风商用服务站、十堰人民医院等,获得了较多赞誉和好评。目前,公司已成为市政府大型接待活动用车专用单位。

“强劲的管理,一流的服务,最佳的信誉,最优的价格”是亨运旅游公司立足市场的基石,也是亨运旅游公司对广大客户的郑重承诺。“全力打造亨运旅游客运服务品牌,竭诚为广大旅客服务”是亨运旅游人坚持不懈的奋斗目标亨运旅游公司期待社会各界的关注与支持